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Découvrez nos avis clients
Michelle S.
10:30 18 Jan 21
Merci à toute l'équipe.Jérôme et Maxime ont réalisé un travail irréprochable.Tout a été très bien protégé et mit en œuvre.Une efficacité d’exécution. Je recommande vivement
Maud G.
17:47 17 Jan 21
Peu de produit, qu'une seule marque et surtout 1 seule personne qui accueille , conseille...dommage pour 1 samedi !
Claudine S.
17:03 13 Jan 21
Chantal T.
11:28 13 Jan 21
Très bon accueil, renseignements au top
Edouard C.
17:54 12 Jan 21
HCL ou le mépris de la relation client.
damien R.
09:18 10 Jan 21
Achat d'un premier poêle à granule, après plusieurs panne et défauts de montage, il nous font une reprise avec achat d'un deuxième poêle 1500€ a ajouté. A l'arrivée du nouveau poêle defaut de telecommande, un an après pour le ramonage le problème de telecommande n'est pas résolu et de plus il n'arrive pas a ramoner le poêle a cause d'un défaut de pose fait par eux même, 1 moi et demi après et après des relances et même un courrier au patron, personne ne rappel. Une entreprise incompétente a éviter.
Françoise G.
09:04 28 Dec 20
pas du tout satisfaite. Après 2 ans d' utilisation et de nombreuses pannes je ne recommanderais surtout pas d' acheter ce poele. En plus il est très bruyant. Et pendant les vacances il n' y a pas de sav.J'ai fais un demande de rdv pour l'entretient le 04/12/20 et je n'ai toujours pas reçu d'appel ou de message téléphonique et nous sommes le 28/12/20 et notre poéle est en panne.
Stephane G.
08:38 28 Dec 20
katrina D.
20:04 21 Dec 20
Merci à toute l'équipe HCL. De très bons conseils, à l'écoute. Pose du poêle à pellets irréprochable. Continuer votre savoir faire et professionnalisme.
Joffray D.
16:54 19 Dec 20
Excellente prestation, le gérant est top, l assistante est top et les artisans sont top. Rien a redire.... si foncez!
Matthieu B.
12:33 14 Dec 20
Superbe prestation, Conseil et adaptation de l'équipe HCl Angers à mon projet.Je recommande.
Pauline C.
13:59 11 Dec 20
Très beau poêle ,bonne chaleur, installation très professionnelle avec des conseils pour la mise en route et l utilisation .
HERMAND C.
11:58 11 Dec 20
hery.pauline@gmail.fr H.
21:06 09 Dec 20
Un grand merci à toute l'équipe d'HCL pour l'installation de notre poêle à pellet. Travail sérieux, soigné et très propre.Merci pour votre accueil, votre disponibilité et vos nombreux conseils.
Swann L.
13:39 04 Dec 20
Entreprise très professionnelle !Travail très propre, de bons conseils, équipe sympathique et à cheval sur la sécurité!Merci encore.
Blanchard J.
17:30 03 Dec 20
Pascaline R.
18:48 02 Dec 20
Très satisfaite de tout l'ensemble HCL : très bons conseils du commercial avant la commande qui respecte les goûts du client, la sécurité du projet etc..;très bons professionnels pour l'installation du poêle à bois ;toujours bon accueil au téléphone avec le secrétariat d'HCL
Nadine C.
19:57 24 Nov 20
Équipe très professionnelle -,super suivi - disponibilité - produit de qualitéJe recommande vivement !!
Sébastien et S.
15:37 20 Nov 20
Commande de pièces détachées bon accueil bon suivi
Claudie B.
13:21 20 Nov 20
L'installation c'est tres bien passe et des ouvriers tres competant et professionaliste. Merci
Adèle H.
10:07 20 Nov 20
elodie M.
19:07 19 Nov 20
Professionnel, commercial et patient ! Merci à cette belle équipe qui a su s adapter aux contraintes particulières !
Stephanie D.
15:55 19 Nov 20
Très satisfaite de notre poële à granulé. L'équipe HCL est au top, très aimable, sympathique, à l'écoute et de très bons conseils.
Michaël A.
13:27 19 Nov 20
Très bon rapport qualité/prix,Vendeur très professionnel (Mr martineau).Je recommande cette entreprise.
HERMAND C.
10:49 17 Nov 20
Super installation, poêle à pellet qui fonctionne parfaitement bien.Merci à l'équipe pour son professionnalisme.
Estelle S.
15:15 16 Nov 20
Très bon accueil,ils sont disponibles.Ce que j'ai apprécié,c'est qu'il y a un seul intervenant pour effectuer les travaux,ce n'est pas une autre entreprise qui gére les travaux.Je venais de mettre du parquet chez moi,l'entreprise a apporter de la moquette pour ne pas abimer mon sol.Et le service après vente est là pour les questions qui se posent le lendemain quand on est tout seul face au poele!! très important!!Je vous les conseillent!!
Anaïs D.
11:34 16 Nov 20
Nous recommandons HCL pour l’installation d’un poêle à bois. Commercial très gentil et très pro qui vient vérifier la faisabilité du projet en étant très clair. Techniciens très compétents et très efficaces qui se font discrets et laissent un chantier parfaitement propre. Ils ont rencontré un problème non prévu chez nous (conduit trop étroit dans une maison ancienne) et ont tout fait pour trouver une solution. Malgré le surcoût que cela a engendré, nous sommes très contents de notre poêle qui fonctionne très bien, de son installation et des conseils qui nous ont été donnés. Une mention particulière pour la connaissance très pointue des normes de sécurité !
isabelle L.
09:25 16 Nov 20
Accueil très agréable. Un grand sérieux tant pour le devis que pour l'installation. Un plus,les démarches pour la prime énergie effectuées par l'entreprise Très satisfaite de cette enseigne,je recommande absolument.
Philippe C.
17:56 13 Nov 20
Merci à l’équipe HCL pour le service et l’accompagnement de notre projet.
Gaetan D.
17:47 13 Nov 20
Sylvain P.
07:48 13 Nov 20
Nous adressons nos félicitations pour notre projet poêle à bois à la société hcl de cholet. Nous avons rencontrés une équipe de très bon conseils, hyper professionnelle et très sympathique. La qualité du matériel et l efficacité sont au rendez-vous. N hésitez pas à faire appel à cette équipe qui vous apportera une totale satisfaction. Merci tout spécialement à GILDAS pour son professionnalisme et de plus très sympathique. Encore bravo et merci
JEAN-MARIE M.
07:30 13 Nov 20
Franck et Elodie R.
05:17 13 Nov 20
Ça fait 4 ans que nous avons notre poêle à bois. Nous en sommes très content.Nous avons été très bien conseillé sur le choix et sur le fonctionnement et les prix sont très abordables.Je recommande sans problème.
Marie-laure M.
12:21 06 Nov 20
Une équipe très professionnelle, aussi bien l'équipe commerciale que les monteurs de projet.
Gabriel B.
10:49 04 Nov 20
Un tarif élevé, compensé par un service complet et de qualité (conseil, installation, suivi).
Steve R.
09:28 04 Nov 20
Très bonnes prestations du début à la fin de notre projet,par toutes l’équipe d’HCL.Ont recommande!
Chemineau F.
23:08 31 Oct 20
Julie C.
23:06 31 Oct 20
Très satisfaite du produit et de la pose. Je recommande.
En V.
15:12 09 Oct 20
Stéphane H.
16:44 24 Sep 20
Vraiment très satisfait de la prestation de HCL qui a trouvé une solution technique là où 2 intervenants n'en avaient pas trouvé .Je recommande !!***** au niveau technique comme commercial avec un interlocuteur au top !
Bonnin F.
16:02 21 Sep 20
équipe de bon conseil, et poseur sympa et sérieux .
Denis G.
18:09 31 Jul 20
Toute l'équipe d'HCL est super, très pro, bons conseils. Nous avons été très bien accompagnés. Nous sommes ravis de notre acquisition.
Jean-Louis B.
14:30 26 Jul 20
Nous avons fait appel à HCL pour remplacer notre cheminée foyer ouvert par un poêle à bois. nous avons vraiment apprécié le contact avec cette société, son expérience, son écoute. Lors de l'installation, ils n'ont pas hésité à réintervenir pour nous satisfaire pleinement. De plus la livraison s'est faite aux dates planifiées ce qui était important pour nous car une autre entreprise intervenait. Avec désormais le recul sur une saison de chauffage, cela correspond parfaitement à notre attente. Nous vous conseillons donc cette société pour son professionnalisme.
Anne C.
09:47 22 Jul 20
Après de nombreuses recherches passant de la cheminée traditionnelle (notre préférence) à l'insert bois, puis pelets, nous avons opté pour l'insert gaz dans notre nouvelle maison "de ville".Conseillés, guidés, par l'équipe formidable de HCL Angers, cette dernière nous a adapté dans les règles de l'art un insert gaz dans une cheminée marbre ancienne. C'est bluffant. C'est beau, ça chauffe, plus de bûches à porter, de vitre à nettoyer, le tout sans raccord de peinture ni poussière. Nous sommes conquis. Merci à toute l'équipe.
Angélique M.
16:34 20 Jul 20
Commercial fort sympathique qui a su prendre le temps de répondre à nos questions aussi bien techniquement que budgétairement. Lors de l'installation, le travail a été très soigné. Le résultat est top ! Entreprise très sérieuse.
bertrand L.
10:41 08 Jul 20
Très mauvaise expérience,Non recommandable pour projet d'installation poêle & cheminée
Noemie R.
15:11 02 Jul 20
Timothée K.
07:23 01 Jul 20
Pose d'un insert, entreprise sérieuse, équipe de pose super sympa, professionnelle et de bon conseil, travail soigné pour un budget raisonnableA voir dans le temps et a l'utilisation.Entreprise à conseillé !
Caroline R.
18:42 29 Jun 20
Un commercial très sympa et une équipe ultra professionnel et très agréable. Les pauvres n'ont pas eu de chance avec cette chaleur sur le toit mais ils ont su être impeccable du début à la fin et à notre écoute aussi bien artistiquement que financièrement. Merci encore
Paulette B.
16:32 25 Jun 20
Suite à l installation de notre poêle ,qui s est très bien passée avec du personnel très compétant, et très agréable , il ne reste plus qu'à attendre l hiver pour juger du fonctionnement !! qui je pense se passera bienMaison très sérieuse qui reste à notre écoute Je recommande cet établissement
Benjamin V.
19:02 18 Jun 20
Parfait de A à Z !!Tres satisfait de notre poêle à bois.Du premier Rdv à l'installation, tous s'est très bien passé.Entreprise très sérieuse et à l'écoute .
Valentin H.
09:53 12 Jun 20
Très satisfait de notre achat.Service commercial, technique mais aussi l'acceuil en magasin tout est parfait. Je recommande bien évidemment !
Sylviane G.
15:56 05 Jun 20
trés satisfaite du materiel et de la pose.entreprise serieuse et représentée par un commercial trés sympathique .
Elisabeth B.
18:59 13 May 20
Conseils installation SAV : tout est parfait. Le commercial est très à l'écoute. De plus, les installateurs sont très soignés pour la pause d'un insert cheminée. La secrétaire est très disponible également. Je recommande vivement.
dorothée J.
06:51 13 May 20
Nous sommes très satisfaits de l'achat de notre poêle jolly Mec, les employés sont consciencieux et à l'écoute des clients.Nous avions des soucis pour la prime énergie et la personne à l'accueil a tout fait pour y remédier.
Sebcar49
10:48 15 Mar 20
Installation bien faite. Nous avons apprécié l'ensemble des prestations (les rencontres pour l'estimation des travaux, les conseils et la partie installation). Le chantier a été bien réalisé et proprement. Nous sommes à ce jour contents de cet achat.
Isabelle L H.
19:20 10 Mar 20
Qualité parfaite de A à Z pour l'installation d'un poêle à bois avec création totale du conduit. Super accueil et super équipe pour l'installation !
Christophe D.
20:48 27 Feb 20
Installation d'un poêle à bois. Très satisfait des prestations conformes à nos attentes : disponibilité, bon accompagnement, conseils appropriés et un appareil adapté. On recommande.
marjo R.
22:48 09 Feb 20
Très bon conseils
v P.
10:53 16 Jan 20
Ravie du remplacement de ma vieille cheminée par un poele écologique et design associé à un aménagement de l espace tv. Qualite des conseils, belle prestation pour la pose, bonnes explications sur le fonctionnement et l entretien.
Frederic N.
23:39 03 Jan 20
D. G.
17:10 15 Dec 19
Installation poêle à granulés réalisée il y a quelques semaines : rien à dire, entreprise sérieuse, très satisfait de la prestation et du produit.
Laetitia L.
15:54 14 Dec 19
Le sérieux de l entreprise est vraiment au rendez-vous
Steve C.
18:29 13 Dec 19
Très bonne prestation. Ouvriers soigneux et produit de qualité. Très satisfait.
philippe S.
16:37 09 Dec 19
Très bien personnel très agréable équipe de pose très sympa et bon boulots merci 20/20
Maxime B.
11:55 02 Dec 19
Professionnel compétant, la qualité est là.
Anita V.
07:33 27 Nov 19
Merci à toute l'équipe de HCH Angers, nous sommes très satisfaits de notre poêle. Travail soigné et très professionnel. Merci à vous.
Emilia P.
20:55 15 Nov 19
Merci à toute l'équipe de HCL Angers pour l'installation de notre poêle à bois ce vendredi 15/11. Le résultat est à la hauteur de la compétence de chaque intervenant. Je conseille vivement à tout le monde.
Alfred D.
17:35 15 Nov 19
anne N.
17:11 12 Nov 19
Jean Rene D.
12:31 08 Nov 19
Une cheminée vient d'être installée a notre domicile ... Nous sommes très satisfaits du travail réalisé par une équipe sympa, professionnelle, etefficace !
Eric F.
03:42 03 Nov 19
Tarifs excessifs pour très peu de conseils.
Bonnin F.
21:35 15 Oct 19
Christine A.
08:22 13 Oct 19
Très satisfaite du poêle installé. Bien adapté à ma pièce en puissance mais ne prenant pas trop de place (fixé au mur) avec un design sympathique.Equipe de montage au top, tout le mobilier a été protégé, le sol également, un travail très propre et très bien réalisé, dans les temps. Merci à toute l'équipe
Vincent G.
19:26 08 Oct 19
Premier allumage de notre poêle ce soir. Une chaleur vraiment agréable.Merci Mr Bonnin pour ce beau projet
Charlotte B.
15:07 02 Oct 19
Cela fait maintenant 2ans que nous avons installé notre poêle à bois et nous restons très content du produit. Très bonne prestation, c'est une entreprise de confiance. Équipe à l'écoute et agréable.Je recommande !
karine B.
15:01 24 Sep 19
Anne B.
11:54 14 Sep 19
Poêle à bois très performant et design. Il sert de chauffage principal depuis 3 hivers. Les radiateurs électriques ne sont jamais allumés. Économique et esthétique. Équipe très sympa.
Nathan L
07:58 13 Sep 19
Leonie F.
10:13 10 Sep 19
un grand merci a Mr BONNIN le résultat est impeccable de bons conseils, une très bonne installation très pro, notre 1ère cheminée était aussi une cheminée philippe.
Damien G.
16:41 27 Aug 19
Patricia F.
12:30 13 Jul 19
Charlene A.
13:45 26 Jun 19
Degliame N.
05:29 19 Jun 19
Éric M.
16:29 06 Apr 19
Laetitia R.
17:34 12 Feb 19
Très professionnel, je recommande.
Hcl H.
17:45 24 Jan 19
Didier T.
18:50 08 Jan 19
Frédéric B.
18:53 29 Oct 18
Parfait, pour le choix, un conseillé très précieux, car malgré tout, le matériel actuel est complexe et doit correspondre à nos attentes. Délais respecté, poêle installé et en fonction. Installation, montage et mise en service à la perfection, une journée de travail, pas de saleté du tout . Mr Caiveau Bruno s'est déplacé en weekend pour nous faire la mise en main et nous briefer sur le fonctionnement. Merci de votre professionnalisme.Réel bonheur.
Sébastien E.
09:31 31 Aug 18
Attention, ne pas faire remplacer vos vitres d insert dans cette entreprise, délai très long et de plus il oublie de remonter des pièces...Il l on recommandé mais ce n est toujours pas la bonne pièce.Heureusement qu'il y a des entreprises plus compétente pour repasser derrière eux.
Mickael E.
08:17 27 Aug 18
Très pro
Sonia L.
16:11 08 Aug 18
Dubach G.
08:49 01 May 18
Equipe de vente très à l'écoute et très serviable la livraison s'est faite dans les temps. Puis l'équipe d’installation très professionnelle les travaux ce sont fait dans la discrétion et la propreté.
Raviano
14:46 30 Apr 18
3ème hivers avec notre poêle à granulé. RAS sauf une bougie d'allumage. produit de très bonne qualité. Je recommande : Cheminée Philippe Angers.
Julie C.
10:35 25 Jan 18
Mk N.
20:49 07 Jan 18
Hervé L.
17:18 18 Nov 17
Jean-Loup J.
12:58 08 Oct 17
Après avoir signe un bon de commande le 22 juin pour une pose semaine 35 on me demande un acompte de 1900€ et on arrive a la semaine 41 et tjs pas livre .une TP de18 degrés dans la maison on me dit que l'on ne peux pas me dépanne alors je suis obligé d'achete un poêle kérosène et après on voudrais que l'on soit content . manque de professionnalisme commercial qui s'en fout qui ne se met pas à la place du client.
Mary A.
08:30 08 Oct 17
Un poêle à bois de qualité et performant, suivi et prestation à la hauteur de nos attentes
Cédric D.
18:27 10 Jul 17
C. L.
21:29 07 Jul 17
Entreprise sérieuse qui nous a bien conseillé pour l'achat de notre poêle à bois et son emplacement dans la maison. Délai respecté et chantier propre.
estelle B.
06:21 21 Jun 17
très belle prestation
Franco G
20:09 20 Jun 17
Entreprise choisie pour installer notre poêle à bois, de très bon conseil, beau produit et installation réalisée dans les règles de l'art. Je recommande
Laurence R.
13:42 29 May 17
Très belle prestation, nous sommes content du résultat....
Adelinefrancois M.
14:26 03 Dec 16
Mal honnête
scoot J.
09:04 09 Nov 16
Équipe accueillante, pour présenter et vendre les produits. Délais de pose non respecté, j'ai jamais vu sa le poseur fais comme chez lui prend notre journal ,le lis avec son café sans demandé , même si j'avais tout préparé pour lui proposer. Celui met sa radio dans la maison assez fort toujours sans demander , et les enfants!!!! De plus je conseil aux personnes intéressées par leur poêle Godin, de bien se renseigner car beaucoup de modèle identique disponible en magasin de bricolage a prix bien moins cher!! Je ne les recommendrais plus.
Brigitte B.
15:42 13 Nov 14
SANDIE C.
10:26 02 Nov 14
Accueil et service professionnels. Les poeles sont installés rapidement par l'équipe.
